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客服及营销管理培训员
职位类别: 客户服务 发布日期:2014-08-11 < 返回招聘列表

职位说明

岗位职责:

1、负责公司客户服务的具体工作,按客户类别为其提供个性化或标准化服务;
2、负责与公司研发部门的衔接,做好资讯产品的加工、传递、推送工作;
3、负责与营业部、业务部的沟通协调,做好客户服务衔接工作;
4、根据需求,对重点客户交易进行分析,提供针对客户自身交易情况的诊断报告;
5、要提高自身素质,力争对内对外均提供高质量的服务,包括日常服务以及专业服务;
6、负责执行期货业务的营销策划、组织、管理(营销宣传资料的制作);
7、负责牵头参加交易所组织的各项营销推广活动;
8、负责与营业部、业务部在业务拓展、营销、宣传方面的沟通协调;对营业部、业务部的培训活动提供支持;
9、负责营销业务人员、客服人员、居间人培训及投资者教育的组织工作;



任职要求:

1、学历及专业:本科以上,金融、经济或者金属行业相关专业
2、工作经验:期货行业从业3年以上,了解期货品种(金属和金融产品优先);
3、具备良好的英语翻译能力和手写文案能力;
4、较强的沟通、组织、协调能力,具有较强服务意识,具有期货从业资格证

联系方式

HR邮箱:1234567@163.com

ABC期货经纪
所属行业:
金融
公司性质:
民营公司

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2014年11月24日